Среди пассажиров пригородных электричек проведут опрос на предмет причин дискомфорта поездок. Об этом сообщает портал m24.ru со ссылкой на пресс-службу «Центральной пригородной пассажирской компании» (ЦППК).
Опрос будет проходить до конца января, и специалисты будут опрашивать пассажиров на тему причин дискомфорта, угроз безопасности в пригородном электротранспорте. В это же время будут анализироваться отзывы о поездках в блогах и социальных сетях, а всего планируется узнать мнение пассажиров на восьмистах маршрутах и сотне станций железной дороги. Опрос будет проходить в обычных электричках и в скоростных экспрессах. Специалисты хотят обобщить данные о самых частых правонарушениях, совершаемых в подвижном составе, а затем разработать методы профилактики и обеспечения порядка. Последнее время, самые частые жалобы пассажиров связаны с хулиганским поведением, с курением в вагонах, с навязчивыми торговцами. В пресс-службе пояснили, что "сотрудники ЦППК не имеют права задерживать и штрафовать нарушителей, поэтому вопрос о правонарушениях выходит на первый план, а нарушениями будет заниматься транспортная полиция".