RSS

Ждёшь больше 15 минут - кофе в подарок от центров госуслуг

14:29 01.12.2015

Центр госуслугТеперь Московские центры госуслуг будут угощать посетителей бесплатным кофе или чаем по выбору посетителей ожидающих в очереди более пятнадцати минут.

Такая новая услуга будет введена уже с 7 декабря текущего года.

Соответствующая информация была озвучена в комитете госуслуг.

Таким образом, получить чай или кофе можно будет бесплатно в качестве приятного извинения за ожидание в очереди.

Собеседник агентства подробнее рассказал: "Как только время ожидания превысит 15 минут, посетителя угостят чашкой ароматного кофе, чая или какао, в зависимости от предпочтений заявителя".

Бесплатные горячие напитки – это еще одно дополнение к набору сервисов, которые есть в каждом из 110 офисов.

В данных офисах действуют платежные терминалы и банкоматы, кабинеты для приема маломобильных горожан, детские уголки, комнаты матери и ребенка, Wi-Fi, а у входов оборудованы велопарковки.

Также, в центрах можно почитать брошюры для повышения финансовой грамотности, воспользоваться видеоконсультантами.

Теперь, с помощью нового стандарта госуслуг, который был разработан при участии москвичей и утвержден в сентябре 2014 года, в столичных "Моих документах" посетители ожидают очереди меньше, чем в центрах других городов.

Таким образом, на сегодняшний день среднее время ожидания в них - три минуты, в Хельсинки - пять минут, в Мадриде - 5,5 минуты.

Кроме того, Московские центры также вошли в тройку мировых лидеров по доступности, управлению очередями и комфортности. Только в Москве центры госуслуг открыты без выходных с 08:00 до 20:00 мск. Они работают по экстерриториальному принципу, то есть получить 97% услуг можно в любом офисе независимо от места жительства. В ТиНАО действуют мобильные офисы, которые с сентября стали работать на час дольше.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати